Jasa Pembuatan Website untuk UMKM: Fitur, Harga, dan Cara Memilih Vendor

Bagi UMKM, website dapat digunakan untuk memperkenalkan bisnis, menampilkan produk atau layanan, membangun kepercayaan, mendapatkan calon pelanggan, dan membantu bisnis ditemukan melalui Google.

Namun, banyak pemilik UMKM masih bingung ketika ingin membuat website.

Berapa biayanya?
Fitur apa saja yang diperlukan?
Apakah harus menggunakan website custom?
Bagaimana memilih jasa pembuatan website untuk UMKM yang tepat?

Artikel ini akan membahas semuanya secara praktis agar Anda dapat menentukan kebutuhan website tanpa mengeluarkan budget untuk fitur yang sebenarnya tidak diperlukan.

Apakah UMKM Perlu Memiliki Website?

Media sosial memang sangat penting untuk UMKM.

Namun, media sosial dan website memiliki fungsi yang berbeda.

Media sosial sangat efektif untuk membangun komunikasi, membagikan konten, dan menjangkau audiens.

Sementara website dapat menjadi pusat informasi resmi bisnis yang dapat dikontrol oleh pemilik bisnis.

Dengan website, Anda dapat memiliki:

• Nama domain bisnis sendiri

• Profil perusahaan

• Informasi produk atau layanan

• Portfolio

• Artikel

• Formulir kontak

• Informasi lokasi

• CTA untuk calon pelanggan

• Halaman yang dapat dioptimalkan untuk Google

Website juga tidak bergantung sepenuhnya pada algoritma satu platform media sosial.

Karena itu, website dapat menjadi salah satu aset digital jangka panjang untuk bisnis.

Apa Manfaat Website untuk UMKM?

1. Meningkatkan Kredibilitas Bisnis

Ketika seseorang menemukan bisnis Anda melalui Google atau media sosial, mereka mungkin akan mencari informasi tambahan sebelum melakukan pembelian.

Website profesional dapat membantu memberikan kesan bahwa bisnis dikelola secara serius.

Informasi seperti profil perusahaan, layanan, portfolio, alamat, dan kontak dapat meningkatkan kepercayaan calon pelanggan.

2. Membantu Bisnis Ditemukan di Google

Website memberikan peluang bagi bisnis untuk muncul ketika calon pelanggan mencari informasi yang berkaitan dengan produk atau jasa Anda.

Contohnya, sebuah bisnis jasa lokal dapat menargetkan pencarian seperti:

• jasa desain interior Jakarta

• jasa catering Bekasi

• percetakan murah Depok

• jasa renovasi rumah Bogor

Tentu saja, memiliki website tidak otomatis membuat bisnis berada di halaman pertama Google.

Diperlukan strategi SEO, konten yang relevan, technical SEO, dan optimasi secara berkelanjutan.

3. Menjadi Pusat Informasi Bisnis

Daripada menjawab pertanyaan yang sama berulang kali melalui chat, website dapat menyediakan informasi lengkap mengenai bisnis.

Contohnya:

• Produk

• Harga

• Layanan

• FAQ

• Portfolio

• Cara pemesanan

• Lokasi

• Jam operasional

Calon pelanggan dapat memperoleh informasi tersebut kapan saja.

4. Membantu Mendapatkan Leads

Website dapat dirancang agar pengunjung melakukan tindakan tertentu.

Contohnya:

Minta Penawaran

Konsultasi Gratis

Hubungi Kami

Pesan Sekarang

Daftar Sekarang

Jika website dirancang dengan baik, traffic dapat diarahkan menjadi leads atau pelanggan.

Berapa Harga Website untuk UMKM?

Harga website untuk UMKM sangat bergantung pada kebutuhan.

Sebagai gambaran umum:

Angka tersebut merupakan estimasi dan bukan harga tetap.

Website dengan jumlah halaman, fitur, desain, dan integrasi yang berbeda akan memiliki biaya yang berbeda pula.

Karena itu, sebaiknya jangan menentukan budget hanya berdasarkan harga yang ditampilkan di internet.

Tentukan terlebih dahulu kebutuhan bisnis Anda.

Fitur Website yang Wajib Dimiliki UMKM

Tidak semua UMKM membutuhkan website dengan puluhan fitur.

Untuk sebagian besar bisnis, beberapa fitur berikut sudah cukup sebagai fondasi.

Homepage

Homepage harus menjelaskan bisnis secara singkat.

Pengunjung idealnya dapat mengetahui:

• Bisnis Anda bergerak di bidang apa

• Produk atau jasa yang ditawarkan

• Keunggulan bisnis

• Cara menghubungi Anda

Tentang Kami

Gunakan halaman ini untuk memperkenalkan bisnis.

Anda dapat memasukkan:

• Sejarah bisnis

• Visi dan misi

• Nilai perusahaan

• Pengalaman

• Tim

• Sertifikasi

Produk atau Layanan

Tampilkan produk atau layanan secara jelas.

Jika memiliki beberapa layanan, pertimbangkan membuat halaman khusus untuk masing-masing layanan.

Hal ini juga dapat membantu struktur SEO website.

Portfolio

Jika bisnis menyediakan jasa, portfolio sangat penting.

Tampilkan pekerjaan yang pernah dilakukan agar calon pelanggan dapat melihat kualitas dan pengalaman Anda.

Testimonial

Testimonial dapat membantu mengurangi keraguan calon pelanggan.

Jika tersedia, tampilkan testimonial asli dari pelanggan.

Contact

Pastikan calon pelanggan dapat menemukan informasi kontak dengan mudah.

Misalnya:

• Form kontak

• WhatsApp

• Email

• Nomor telepon

• Alamat

• Google Maps

Blog

Blog dapat menjadi bagian penting jika Anda ingin membangun traffic dari Google.

Contohnya, bisnis jasa renovasi rumah dapat membuat artikel:

• Berapa biaya renovasi rumah?

• Tips memilih kontraktor

• Cara menghitung biaya renovasi

• Inspirasi desain rumah

Artikel tersebut dapat menarik orang yang sedang mencari informasi sebelum akhirnya menggunakan jasa Anda.

Apakah UMKM Harus Menggunakan Website Custom?

Tidak selalu.

Jika kebutuhan bisnis sederhana, menggunakan platform atau CMS yang sudah tersedia dapat menjadi pilihan yang efisien.

Namun website custom mulai menarik ketika Anda membutuhkan:

• Desain khusus

• Fitur khusus

• Integrasi sistem

• Dashboard

• API

• Database

• Workflow bisnis tertentu

• Skalabilitas

Contohnya, UMKM yang awalnya hanya membutuhkan company profile mungkin nantinya ingin menambahkan sistem booking atau dashboard pelanggan.

Dalam kondisi tersebut, solusi custom dapat memberikan fleksibilitas yang lebih besar.

Website UMKM vs Website E-Commerce

Keduanya tidak sama.

Website UMKM / Company Profile

Cocok jika tujuan utama adalah:

• Memperkenalkan bisnis

• Menampilkan layanan

• Membangun kredibilitas

• Mendapatkan leads

E-Commerce

Cocok jika bisnis membutuhkan:

• Katalog produk

• Keranjang belanja

• Checkout

• Pembayaran online

• Pengelolaan pesanan

• Akun pelanggan

Jika Anda hanya menjual beberapa layanan dan transaksi dilakukan melalui konsultasi atau WhatsApp, company profile mungkin sudah cukup.

Jika transaksi produk dilakukan langsung secara online, e-commerce mungkin lebih sesuai.

Bagaimana Website UMKM Mendapatkan Pengunjung?

Website tidak otomatis mendapatkan traffic setelah online.

Anda perlu mendatangkan pengunjung melalui beberapa channel.

Google Search

SEO dapat digunakan untuk mendapatkan traffic organik.

Target keyword sebaiknya disesuaikan dengan produk, jasa, lokasi, dan kebutuhan calon pelanggan.

Google Ads

Jika ingin mendapatkan traffic lebih cepat, Google Ads dapat digunakan untuk menargetkan pencarian tertentu.

Kelebihannya adalah Anda dapat menargetkan orang yang sedang mencari produk atau jasa yang Anda tawarkan.

Social Media

Konten dari Instagram, TikTok, Facebook, atau platform lainnya dapat diarahkan ke website.

Google Business Profile

Untuk bisnis lokal, Google Business Profile dapat membantu meningkatkan visibilitas di pencarian lokal dan Google Maps.

Website dapat menjadi tujuan ketika seseorang ingin mendapatkan informasi lebih lengkap mengenai bisnis.

Kesalahan UMKM Saat Membuat Website

Membuat Website Hanya Karena Ikut Tren

Jangan membuat website hanya karena kompetitor memiliki website.

Tentukan tujuan terlebih dahulu.

Apakah untuk branding?

SEO?

Leads?

Penjualan?

Portfolio?

Tujuan tersebut akan menentukan struktur website.

Terlalu Banyak Fitur

Semakin banyak fitur bukan berarti semakin baik.

Fitur yang tidak digunakan justru dapat meningkatkan biaya dan kompleksitas.

Mulailah dari fitur yang paling penting.

Tidak Memikirkan Mobile

Website harus nyaman digunakan melalui smartphone.

Pastikan:

• Teks mudah dibaca

• Tombol mudah ditekan

• Gambar tidak terlalu besar

• Menu mudah digunakan

• Form mudah diisi

Tidak Memiliki CTA

Pengunjung yang tertarik harus diarahkan ke langkah berikutnya.

Gunakan CTA yang jelas.

Contohnya:

Minta Penawaran

Konsultasi Sekarang

Lihat Produk

Hubungi Kami

Mengabaikan SEO

Jika Anda ingin mendapatkan traffic dari Google, SEO sebaiknya dipikirkan sejak awal.

Jangan hanya mengandalkan homepage.

Buat struktur halaman dan konten yang menargetkan kebutuhan calon pelanggan.

Bagaimana Cara Memilih Jasa Pembuatan Website untuk UMKM?

Ada banyak penyedia jasa website.

Agar tidak salah pilih, perhatikan beberapa hal berikut.

1. Lihat Portfolio

Cari tahu apakah vendor pernah mengerjakan proyek yang serupa dengan kebutuhan Anda.

2. Bandingkan Scope

Jangan hanya membandingkan harga.

Bandingkan:

• Jumlah halaman

• Desain

• Fitur

• Hosting

• Domain

• SEO

• Revisi

• Maintenance

• Support

3. Tanyakan Teknologi

Pastikan Anda mengetahui platform atau teknologi yang digunakan.

4. Pastikan Ownership Jelas

Tanyakan siapa yang memiliki domain, hosting, source code, dan aset website.

5. Tanyakan Biaya Tambahan

Pastikan Anda mengetahui apakah terdapat biaya tahunan atau biaya tambahan.

Contohnya:

• Domain

• Hosting

• Maintenance

• Plugin

• Lisensi

• API

• Fitur tambahan

6. Pastikan Website Bisa Dikembangkan

Bisnis Anda mungkin berkembang.

Website yang dibuat sekarang sebaiknya tidak menjadi penghambat pertumbuhan di masa depan.

Berapa Lama Pembuatan Website UMKM?

Waktu pengerjaan tergantung pada scope.

Website sederhana dapat selesai lebih cepat dibandingkan website custom.

Beberapa faktor yang memengaruhi waktu antara lain:

• Jumlah halaman

• Kompleksitas desain

• Jumlah fitur

• Revisi

• Integrasi

• Kesiapan konten

• Proses approval

Semakin jelas kebutuhan sejak awal, biasanya semakin mudah proyek berjalan sesuai timeline.

Apakah Domain dan Hosting Sudah Termasuk?

Tergantung paket dan vendor.

Domain adalah alamat website, misalnya:

namabisnis.com

Hosting merupakan tempat website dan file-nya dijalankan.

Sebelum membeli jasa website, tanyakan:

• Apakah domain termasuk?

• Apakah hosting termasuk?

• Berapa lama masa aktifnya?

• Siapa pemilik akun?

• Berapa biaya perpanjangannya?

Informasi ini penting agar Anda tidak mendapatkan biaya tak terduga setelah website selesai.

Berapa Biaya Maintenance Website UMKM?

Maintenance dapat berbeda tergantung jenis website.

Untuk website sederhana, maintenance mungkin hanya mencakup:

• Update sistem

• Backup

• Security monitoring

• Bug fixing

Website dengan sistem yang kompleks membutuhkan maintenance yang lebih intensif.

Karena itu, tanyakan sejak awal apakah maintenance:

• Gratis selama periode tertentu

• Dibayar bulanan

• Dibayar tahunan

• Berdasarkan kebutuhan

Apakah Website UMKM Bisa Membantu Meningkatkan Penjualan?

Bisa, tetapi website bukan jaminan penjualan.

Website adalah salah satu bagian dari sistem pemasaran.

Hasil akhirnya dipengaruhi oleh:

Traffic × Trust × Conversion

Jika traffic rendah, website mungkin tidak mendapatkan banyak calon pelanggan.

Jika traffic tinggi tetapi website tidak meyakinkan, conversion bisa rendah.

Jika website bagus tetapi tidak memiliki CTA yang jelas, pengunjung mungkin tidak melakukan tindakan.

Karena itu, website sebaiknya dirancang sebagai bagian dari strategi marketing secara keseluruhan.

Mengapa Memilih Razstech Solutions?

Razstech Solutions membantu UMKM dan bisnis membangun solusi digital sesuai kebutuhan.

Kebutuhan setiap bisnis berbeda.

Ada bisnis yang hanya membutuhkan company profile sederhana.

Ada juga yang membutuhkan website custom dengan fitur dan integrasi tertentu.

Razstech dapat membantu mengembangkan website dengan mempertimbangkan:

• Kebutuhan bisnis

• User experience

• Responsive design

• Performance

• Struktur website

• SEO dasar

• Kemungkinan pengembangan di masa depan

Tujuannya adalah membangun website yang tidak hanya terlihat profesional, tetapi juga dapat mendukung kebutuhan bisnis.

Kesimpulan

Jasa pembuatan website untuk UMKM tidak harus mahal.

Yang paling penting adalah menentukan kebutuhan terlebih dahulu.

Untuk bisnis yang hanya membutuhkan kehadiran online, website sederhana mungkin sudah cukup.

Sementara bisnis yang membutuhkan branding, SEO, lead generation, e-commerce, atau fitur custom dapat membutuhkan website dengan scope yang lebih besar.

Sebelum memilih vendor, jangan hanya bertanya:

"Berapa harga websitenya?"

Tanyakan juga:

"Fitur apa saja yang saya dapatkan?"

"Apakah website bisa dikembangkan?"

"Apakah SEO dan responsive design diperhatikan?"

"Siapa yang memiliki domain dan source code?"

Dengan memahami hal tersebut, Anda dapat mengalokasikan budget secara lebih efektif dan memilih jasa pembuatan website untuk UMKM yang benar-benar sesuai dengan kebutuhan bisnis.

Butuh Website untuk UMKM Anda?

Razstech Solutions siap membantu membangun website untuk kebutuhan bisnis Anda, mulai dari company profile, website bisnis, hingga solusi custom.

Konsultasikan kebutuhan website Anda dengan Razstech Solutions dan tentukan fitur yang benar-benar dibutuhkan bisnis Anda.

Baca juga: Website Murah vs Website Profesional: Apa Bedanya dan Mana yang Cocok untuk Bisnis?